Condiciones de reserva

Condiciones del billete

  1. Las entradas para los eventos se emiten con sujeción a las normas y reglamentos del club, organizador o promotor del evento. Los detalles completos están disponibles bajo petición.
  2. El club se reserva el derecho de solicitar a todos los poseedores de entradas que presenten un documento de identidad adecuado para demostrar su edad.
  3. La entrada sólo es válida para la fecha específica adquirida, y deberá mostrarse al entrar en el club de día.
  4. La venta de entradas está sujeta al derecho de la dirección de alterar o variar el calendario de eventos debido a acontecimientos o circunstancias fuera de su control, sin estar obligada a devolver el dinero o cambiar las entradas.
  5. El comprador declara y garantiza que la entrada se adquiere únicamente para uso personal, y que la entrada no puede ser revendida ni ofrecida para su reventa por nadie. La reventa o el intento de reventa de una entrada es motivo de anulación de la misma y se podrá denegar la entrada o expulsar al titular del club, sin derecho a reembolso u otra compensación.
  6. Si un evento se reprograma, se ofrecerán a los titulares de las entradas entradas para el evento reprogramado.
  7. Tenga en cuenta que el precio de la entrada que aparece en el calendario de eventos es el precio de la entrada anticipada y sólo puede comprarse hasta un día antes del evento. La entrada que se pague en la puerta el día del evento será mayor que el precio anticipado.
  8. No se guardarán los datos de la tarjeta de crédito/débito una vez que se haya procesado el pago y se haya firmado el recibo el día de la reserva.
  9. Aconsejamos a los visitantes que entren en el Club de Día lo antes posible, especialmente en nuestros eventos más concurridos, en el caso de que alcancemos la capacidad del recinto, incluso con una entrada comprada, la entrada será denegada.
  10. Nos reservamos el derecho de modificar el precio de cualquier reserva en caso de que se haya cometido algún error en nuestra página web o en el momento de realizar la reserva con nuestro departamento de reservas.

Horarios de llegada

  1. Abrimos a las 12:00 y cerramos entre las 20:00 y las 00:00, dependiendo del día y del evento. Usted dispone de la zona VIP desde las 12:00 hasta las 20:00. Si abrimos más tarde de las 20:00 y quieres quedarte más tiempo, habla con el anfitrión VIP y si no hay ningún evento nocturno será posible. En temporada baja podemos cerrar a partir de las 19:00.
  2. Si tiene reservada una zona VIP, deberá llegar antes de las 15:00 horas. Si tiene un paquete de despedida de soltero o soltera, deberá llegar antes de las 14:00 horas. Nos reservamos el derecho de revender su cama si no ha llegado a esa hora. Si necesita llegar más tarde, por favor, infórmenos por correo electrónico bookings@oceansbeachclub.com.

Límite de edad

  1. Oceans Beach Club Mallorca es estrictamente para mayores de 18 años. Es posible que se requiera una identificación en la entrada para cualquier persona que parezca menor de 21 años.

Código de vestimenta

  1. No existe un código de vestimenta, pero sí se prohíbe el uso de ciertas prendas. Estos incluyen:
    • Camisetas de fútbol y deporte
    • Disfraces inapropiados
    • Hinchables grandes
    • Trajes de baño masculinos demasiado cortos o reveladores
    • Pintura corporal y destellos corporales (se permite la cara y el pecho)
  2. Nos reservamos el derecho de negar la entrada a cualquier persona que consideremos que viste de forma inapropiada.
  3. Todos los invitados deberán llevar un calzado adecuado. Además, todos los invitados deberán salir del recinto completamente vestidos (camiseta y pantalón corto/falda).
  4. Para garantizar la seguridad, nos reservamos el derecho a realizar registros de seguridad de la ropa, los bolsos y todos los demás artículos a la entrada y a la salida, y nos reservamos el derecho a confiscar los artículos que puedan causar peligro o molestias a los demás. Tenga en cuenta que los palos de selfie tampoco están permitidos.

Condiciones generales

  1. La entrada al recinto queda a discreción del director, cualquier persona que se niegue a cumplir con cualquier norma relativa al baño público o a la natación se le pedirá que abandone el recinto.
  2. En casos extremos, el local puede cambiar mi cama específica reservada por otra cama/mesa.
  3. Los precios de las camas están sujetos a cambios durante la temporada según el criterio de la Dirección, no estamos obligados a reducir el precio de ninguna cama previamente reservada en caso de que el precio de otras camas similares se reduzca posteriormente. Tampoco estamos obligados a notificar a los clientes un cambio en el precio de otras camas.
  4. Por favor, tenga en cuenta sus pertenencias dentro del club de playa, ya que durante su estancia en Oceans Beach no podemos hacernos responsables de cualquier alcohol u objetos personales desatendidos.
  5. No guardamos equipaje, bolsas grandes o cascos de bicicleta en el recinto. 
  6. Al entrar en el Oceans Beach Club, usted da su consentimiento para ser fotografiado o filmado y acepta que el material resultante sea utilizado para su distribución comercial, publicación y comunicaciones del Oceans Beach, sin pago ni derechos de autor.
  7. La comida y la bebida comprada en otro lugar no puede ser consumida dentro del club de playa.
  8. Oceans Beach no aceptará ninguna responsabilidad por la pérdida de joyas, otros objetos de valor o dinero que contengan los objetos depositados. Pedimos a todos los clientes que informen inmediatamente al gerente de cualquier artículo que falte.
  9. Nada de tirarse a la piscina. No correr alrededor de la piscina.

Política de reembolso

  1. Todos los pagos y la venta de entradas no son reembolsables. 
  2. En caso de fuerza mayor o de mal tiempo, se puede ofrecer a los huéspedes con reserva de cama y entradas la posibilidad de asistir en otra fecha (en función de la disponibilidad); lamentablemente, aplicamos una política de no reembolso. 
  3. Si el lugar está abierto, pero usted ya no va a asistir, esto se toma como una cancelación, no podemos mover su fecha. No obstante, póngase en contacto con nuestro equipo, ya que podemos ofrecer traslados de fecha en determinadas circunstancias.
  4. Todos los depósitos no son reembolsables. Si ya no puede hacer su reserva, no tendrá que pagar el saldo restante, pero el depósito no puede ser reembolsado. Si ha reservado un paquete de despedida de soltero y un individuo ya no puede hacer el evento, usted no tendrá que pagar que los individuos saldo restante sin embargo, perderán el depósito que pagaron.
ESTOS "TÉRMINOS Y CONDICIONES" PUEDEN VARIAR DE VEZ EN CUANDO. POR FAVOR, ASEGÚRESE DE REVISARLOS REGULARMENTE - TÉRMINOS ACTUALES DE ENERO DE 2019.

Oceans Beach Club es operado por Costa D'en Blanes Entertainment SL, una compañía española B57761620, registrada en C/ General Garcia Ruiz 1, Calvia, 07183

Actualización de COVID-19 - Añadido el 17 de abril de 2020

Debido a la crisis actual, hemos decidido renunciar a nuestra política de no traslado de fecha. Todos los clientes y las nuevas reservas pueden ahora trasladar su reserva a cualquier fecha de 2020 y 2021. La fecha límite para solicitar un traslado es el 1 de septiembre de 2021. Los traslados están sujetos a la disponibilidad de la fecha a la que se desea trasladar.

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