Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften

Wir werden diese Begriffe weiterhin mit den neuesten Richtlinien der lokalen Behörden aktualisieren. (letzte Aktualisierung 30.06.20)

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN FÜR BESTEHENDE BUCHUNGEN AUFGRUND VON COVID-19

Wenn Sie eine Buchung zwischen dem 24. April und dem 30. Juni haben, haben wir Ihnen aktualisierte Informationen in Bezug auf Ihre Reservierung gesendet. Diese kann in Ihren Spam/Junk-Ordner umgeleitet worden sein. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über contact@oceansbeachclub.com für Ihr Update.

BUCHUNGEN FÜR DEN 1. JULI UND SPÄTER

Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung im Oceans Beach Club müssen Sie eine nicht erstattungsfähige Zahlung leisten.
Für Gäste, die eine Reservierung für eine Veranstaltung ab dem 1. Juli vorgenommen haben, können wir:
Ändern Sie das Datum Ihrer Reservierung kostenlos auf ein anderes Datum von 2021, je nach Verfügbarkeit ODER verwenden Sie das Guthaben für eine neue Buchung oder geben Sie den Gutschein an eine andere Person weiter. 

Bitte dieses Formular verwenden um Ihre Reservierung zu übertragen oder Ihren Gutschein einzufordern.

HYGIENE- & SICHERHEITSMASSNAHMEN

Die Sicherheit unserer Gäste und Teammitglieder hat für uns nach wie vor höchste Priorität. Wir tun alles, was wir können, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und maximale Flexibilität zu bieten, während sich die Situation um (COVID-19) weiter entwickelt. In Übereinstimmung mit den Empfehlungen der örtlichen Gesundheitsbehörden haben wir Sicherheits- und Hygienerichtlinien eingeführt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Wir haben uns mit Ärzten des Notfalldienstes und Beratern für Risikoschutz zusammengetan, um sicherzustellen, dass die höchsten Standards für Sicherheit, Hygiene, Umgang mit Lebensmitteln und Mitarbeiterschulungen eingehalten werden.

REINIGUNG, DESINFEKTION & SCHUTZ

Die Verwendung von Masken wird für das Personal aller Abteilungen obligatorisch sein. 
Bitte denken Sie daran, dass das Tragen von Masken in Spanien vorgeschrieben ist und Sie diese immer bei sich haben müssen. Dies gilt auch für unsere Kunden.
Tägliche Temperaturkontrollen sind für alle Mitarbeiter obligatorisch, bevor sie den Veranstaltungsort für jede Schicht betreten.
Jedes Mitglied unseres Teams holt täglich seine Uniform vom Arbeitsplatz ab, die vor dem Gebrauch desinfiziert wird.
Wir werden Händedesinfektionsmittelspender im gesamten Veranstaltungsort und einen am eigenen Bett/Tisch aufstellen, damit die Gäste diese individuell nutzen können.
Wir werden die Verwendung von Einwegprodukten priorisieren, um den Kontakt zu minimieren und Schutzsysteme an Rezeptionen und Theken zu etablieren. Dazu gehören Speisekarten (es werden auch digitale Speisekarten verfügbar sein), Saucen und Gewürze.
Wir verstärken regelmäßig die Reinigung und Desinfektion des Veranstaltungsortes.
Das Schwimmbad wird kontinuierlich desinfiziert, wie es der Arbeitsschutz vorschreibt.
Wir werden die medizinischen Leistungen ausbauen, um die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter zu erhalten.
Dazu gehören regelmäßige verpflichtende COVID-19-Tests für Mitarbeiter und eine verpflichtende Schulung zur COVID-19-Prävention für alle Mitarbeiter.

SOZIALE DISTANZIERUNG

Wir sorgen dafür, dass eine sichere soziale Distanz sowohl von Gästen (außerhalb Ihrer eigenen Gruppe) als auch von Mitarbeitern innerhalb des Tagesclubs respektiert und eingehalten wird.
Der Abstand zwischen Betten und Tischen im Restaurantbereich wird auf die staatlichen Empfehlungen für Sozialabstände erhöht.
Dieser Abstand wird besonders in den Bereichen überwacht, in denen eine größere Personenkonzentration auftreten kann, wie z. B. in den Bars, im Restaurant und im Schwimmbad.

COUPON-GUTSCHEIN

Der Gutschein ist gültig für Umbuchungen für Veranstaltungen in 2020 & 2021, je nach Verfügbarkeit.
Der Coupon muss vor September 2021 eingelöst werden, er kann nicht zu einem späteren Zeitpunkt verwendet werden, da er dann verfällt.
Gutscheine können nur online über unsere Website eingelöst werden.
Jeder Versuch des Weiterverkaufs eines Gutscheins ist ein sofortiger Stornierungsgrund.

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